为贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入开展清理拖欠企业账款行动，畅通下游企业投诉信访渠道，现将账款拖欠事项投诉信访有关安排公告如下：

一、信访受理方式

　　1.通信、来访地址：上海闵行区虹桥总部1号2幢5楼  邮编：201103

　　2.电子邮箱: shzy@cscec101.com

3.受理电话：021-65456622-530

农民工工资问题绿色通道电话：021-65456622-769

账款拖欠联系电话：021-65456622-207

4.传    真：021-65472376

5.云筑网中建系统账款投诉平台:  https://ts.yzw.cn

　　二、信访受理工作时间

　　08:30-17:00（周末及节假日除外）

　　三、信访事件受理范围

　　1.对执行中建一局一公司有关规定、企业管理规章制度方面的意见和建议。

　　2.对中建一局一公司各单位提出的批评和建议、对经营管理或其他工作提出的意见和建议。

　　3.控告侵害中建一局一公司或相关人员合法权益的行为。

　　4.信访人提出的账款拖欠、诉讼案件等其他正当诉求。

　　5.应由中建一局一公司处理的其他信访事项。

　　四、注意事项

　　1.倡导通过来信、来电、电子邮件等形式反映诉求。通过走访形式反映信访诉求的，应按照《信访条例》规定，依法逐级走访。

　　2.中建一局一公司将按时限规定，及时受理收到的信访事项或交办有权处理的单位、部门办理，并加强跟踪督促，及时回应群众关切。已经受理或正在办理的信访事项，请耐心等待办理结果。

　　3.信访人提出的信访事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

　　4.信访人在信访过程中应遵守法律、法规的有关规定，不得发生非法聚集、侮辱纠缠信访工作人员及扰乱公共秩序等行为。

　　*违规违纪举报事项请通过公司官网“中建一局一公司纪检监督工作部监督举报”查询受理方式。